逆ステマ?ドコモ光が遅いと叩かれすぎてるので確かめてみた

悲しむ男性

自宅に引く光回線の1つで、携帯キャリアのドコモが提供している「ドコモ光」ですが、ネット上ではあまりにも評判が悪いです(汗)

主に挙げられている内容としては

  • 速度がとにかく遅い
  • スマホがドコモのユーザーすらも安くない

この2つが多いように感じますが、SNSの口コミを見ていると「これってもしかしてライバルが書きこんでる逆ステマなんじゃないか?」と思えるほどに酷評がズラーっと並んでいます。

そこで今回は、ドコモ光を自宅のメイン回線として使っている友人に話を聞かせてもらい、真相を確かめてみたいと思います。実際、ドコモの携帯やスマホを使っているユーザーにとってメリットはあるのか、本当に使い物にならないくらいに遅いのか。

自宅の光回線をドコモ光にしようとしている方は、この記事に目を通してから決めても遅くはありませんよ。




ドコモ光は遅いとSNSでは袋叩きに

ドコモ光の評判を調べようとすると、ネット上ではかなり悪い口コミが目立ちます。

インターネット回線は使う人の住まいや、使っている機器などの環境によって速度に差が出るので、すべての口コミを鵜呑みにするのはよくありませんが、実際に遅すぎてストレスを感じているという人が多数存在しているのも事実です。

もちろん中には「ドコモ光に変えたけど全然遅くないじゃん!」という口コミもあります。人によってここまで速度に差が出てしまうのは、ドコモ光のサービス自体が遅いのか、それともプロバイダの問題なのか、自分自身の使用環境に問題があるのか・・・探っていきます。

ドコモ光の回線はフレッツ光のものと同じです

まず、ドコモ光の回線はNTTのフレッツ光と同じものを使っています。これは「光コラボ」と呼ばれる人気のサービスですね。ドコモ以外もフレッツ光の回線をレンタルして、光コラボサービスを提供しています。

光コラボはなぜ安い?最近流行りの人気サービスの実態に迫る

2017.09.12

つまりドコモ光はフレッツ光の回線を使っているので、粗悪な光回線というわけではありません。日本で1番多くの人が使っている光回線を借りている状態なので、混み合っている時間帯は速度が落ちることもありますが、それでもネット上の口コミのように動画がカクカクしてろくに観れないという状況になるのは異常です。

1つづつ原因を探り対策をしていけば、遅いと言われているドコモ光でも快適に使えるようになるはずです。基本的なことから順番に見ていきましょう。

まずはパソコンやスマホやモデムを再起動してみる

初歩的なことですが、これで解決することも多いです。

パソコンやスマホはつけっぱなしにしておくと、だんだん動作が重たくなっていきます。不具合を起こしやすくなったりもするので、あまり再起動をしないという人はたまにしてあげてください。

それでも通信の遅さが改善されないという時には、インターネットに繋がっているモデムやルーターを再起動してみてください。こちらの再起動はあまり頻繁に行う必要はありませんが、通信が不安定になったり、遅いと感じたときには試してみる価値のある方法のひとつです。

▶ あわせてどうぞ:ネットが遅い!改善するために自分ですぐに出来ることまとめ

世帯数の多いマンションに住んでいる場合

集合住宅の場合は、1本の回線でインターネットが引かれている場合は、原則として16世帯までが通常の速度で安定したインターネット通信ができる限界です。それ以上の世帯が暮らしているマンションであれば、インフラを整備してもらう必要があります。

また、古い集合住宅であれば、光回線を引いていたとしても、各部屋まではVDSLと呼ばれる線(電話回線の一種)で繋がれていることが多いです。ADSLと比べれば高速な通信が可能な回線と言われていますが、それでも光回線の速度が100Mbps程度まで落ちますから、実際はそれ以下の速度しか出ません。

世帯数の多いマンションに住んでいて、どうしても遅くてどうにもならないという場合は、マンションのオーナーに相談をするか、ドコモ光の窓口に事情を話して相談してみましょう。

ドコモ光だけが遅いと言われている?

世の中の口コミというのは、どうしても「悪い話」の方が世に出てきやすく、そして広まりやすいもの。なので悪評というのは目立ってしまい、それがイメージとして人々に伝染していきます。

インターネット上では、ドコモ光に限らず、世界最速インターネットと言われているNURO光や、安定した高速通信で人気のauひかりでさえも、遅い。つながらない。などと酷評されることがあります。そうなったらもう何を使えば良いんだと・・・なりますよね?

実際、現在人気の光回線はどれも遅くないです。遅いと言われている時には、使っている人の環境や設定の変更で改善される場合がほとんどで、動画視聴やオンラインゲームは全く問題なく楽しめます。

つまり、どのネット回線を選ぶにしても間違った情報に惑わされないことと、使用する上での最低限の知識は持っておくこと。これが大事です。

大手プロバイダのBIGLOBE光やソフトバンク光も遅いをネット上では悪い口コミがあるほどです。

▶ あわせてどうぞ:ビッグローブ光(BIGLOBE)が夜間遅い理由と対処法について

BIGLOBE光やソフトバンク光、ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しているので乗り換えたからといって遅くなるわけではないです。推奨されている設定や機器を使うことで改善することができます。

▶ あわせてどうぞ:光回線?と疑うほど遅いソフトバンク光を劇的に速くする方法

せっかく人気の光回線を自宅に導入したのに、使う時にストレスを感じてしまうのでは勿体ないです。

自宅のメイン回線がドコモ光の友人に遅いのか聞いてみた

ドコモ光を1年以上使っている友人(ドコモユーザー)がいたので、実際の使用感について聞いてみました。

かんきち
ドコモ光は遅いって聞くけど、実際のところはどうなの?
友人
日中と夜間だとやっぱり速度に差は出るかな。ネットでも結構叩かれてるよね。
かんきち
そうなんだよね。動画を視聴したりネットサーフィンしたり、使い心地的には?ストレスたまる?
友人
そんな事もないよ。特に最近はIPv6に対応したこともあって比較的空いてる感覚。家族みんなで使ってももっさりしないよ。
かんきち
ありがとう。そうなんだね。じゃあやっぱりドコモユーザーならドコモ光はおすすめなのかな?
友人
月額の割引もあるし個人的にはおすすめだと思うけど。でもauひかりに変えたい衝動が・・・(笑)

最終的にauひかりに変えたいと言いだしていましたが(笑)ドコモ光は速度的にも特に不自由を感じることもないようで、ドコモユーザーであればおすすめという証言を得られました。IPv6という通信は、新しい規格の通信で簡単に言うと混雑時に空いている道を選んでインターネット通信をしてくれるというものです。

上記の通り、現在ドコモ光を使っている友人はおおむね満足していると言っていましたが、光回線は自宅の固定回線なので契約をすれば通常は2年~3年は同じものを使い続ける必要があります。ドコモユーザー=安いと単純に考えてしまうのではなく、料金面についてもしっかりと確認をしてください。詳しくは関連ページでまとめてあります。

ドコモ光は全く安くない?加入を決める前に読むべきレポート

2017.09.05

ドコモ光が遅いと感じたときの解決策

プロバイダをIPv6という通信方式に対応しているものに切り替えてみてください。プロバイダ変更は3,000円程度の手数料がかかりますが、それで快適になるのなら安い投資と言えますね。

これからドコモ光に加入しようと考えている方は、キャッシュバック+IPv6対応のプロバイダで申し込める「とくとくBB」を選ぶのがテッパンです。多くのドコモ光ユーザーが選んでいる、正規代理店なのでアフターフォローもしっかりしていて安心できます。

ネット回線は少しでもお得に契約をしないと損です。こちらのとくとくBBから申し込めば、最新の規格に対応したWi-Fiルーターがずっと0円でレンタルしてもらえますので、家の中でWi-Fiを飛ばしてスマホなどを繋げる際にも便利です。

まとめ ドコモ光が遅い場合は設定やプロバイダの変更を推奨します!

ドコモ光は遅い遅いとネット上で不評の嵐でしたが、そこまで酷いサービスでもなさそうです。そもそも、フレッツ光の回線を使っているわけなので、ドコモ光だけが異常に回線速度が遅いなんてことにはなり得ないはず。原因があるとすれば使用している機器の問題や、お住まいの集合住宅、それからプロバイダが原因でしょう。

身の回りの環境を整えた上でもまだ遅いという時は、プロバイダの変更を推奨します。

これからドコモ光を新規契約しようとしている場合や、ドコモ光への乗り換えを検討している人は、この記事に書いたことを念頭に置いていただければ、快適な光回線として利用できるはずです。もし余裕があるのなら、お住まいの集合住宅や戸建て住宅への配線環境などを事前に確認していただくと、より失敗のない導入ができるのではないでしょうか。

遅いと不評のドコモ光ですが『決してドコモ光だけが悪いわけではない』ということで、まとめさせていただきます。

かんきち

最後まで読んでいただきありがとうございました。
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悲しむ男性



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どうも。かんきちです。

もともとインターネットの事が全然詳しくなかったのですが、趣味であれこれ調べている内に周囲にアドバイスできるレベルに詳しくなってしまったのでサイト化。えらそうに語れるほどではありませんが、ネット関係で困ってる方の助けになればと情報シェアしてます。質問にも答えられる範囲で答えます。

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