なんでそんなに評判が悪いの?J:COMのネット回線の特徴まとめ

ネット回線には、NTT東日本や西日本が提供するフレッツ光のほかにケーブルテレビが提供するインターネット回線があります。

今回はケーブルテレビの業界では最大手のjcom(ジェイコム)のネット回線について料金プランや速度、評判について解説していきますね。




jcomのネット回線は高いイメージがあるが、使い方によっては割安

フレッツ光やNURO光などのネット回線に比べるとjcomのネット回線は高いです。

コース 速度(下り、上り) 月額費用
1G 1Gbps 6,500円
320M 320Mbps、10Mbps 6,000円
120M 120Mbps、10Mbps 5,500円
12M 12Mbps、2Mbps 3,980円
1M 1Mbps、512Kbps 2,980円

フレッツ光でさえ、5,000円なので6,500円の回線費用は割高ですよね。光コラボであれば、3,000円台で光回線が引ける時代にこの料金設定はちょっと疑問です。

▶ あわせてどうぞ:結局おすすめはどこ?光コラボを提供している10社を徹底比較

今の時代1M、12Mのコースは使い物になりませんし、最低でも320M位はないとストレスのないインターネットは難しいかなというのが正直なところ…

1Gコースは、auひかりの回線を使っているので信頼できるのですがサービスを提供している範囲がかなり狭いのも難点です。

1Gコースの提供範囲は下記です。

関東エリア 東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、群馬
(一部地域でも使用できません)
北海道・東北エリア J:COM 札幌、仙台キャベツ
山口・九州エリア J:COM 北九州、福岡、下関、熊本

とはいっても6,500円もするなら他のプロバイダから契約したほうが割安ですよね。

ですが・・・jcomは一見高そうに見えますよね。でも、固定電話やテレビサービス、電気、スマホなど一括して契約すると割安になります。

おすすめプラン 料金 内容
メガパックコース 月額5,200円
新規申し込みなら3ヶ月間3,200円
320Mコースのネット回線とVODメガパック付です。約8000本の動画が見放題
スマートお得プラン 月額9,048円
新規申し込みで12ヶ月間7,096円
320Mコースのネット回線、80chのTV、固定電話、電気が一緒になったプラン
スマートお得セレクト 月額6,648円
新規申し込みなら24ヶ月間5,696円
320Mコースのネット回線と32ch以上のテレビが視聴できるプラン

また、これ以外にも自分に合わせたプランを作れます。一人暮らしの方にはあまり向いていませんが、子どもがたくさんいたり、ドラマや映画など動画コンテンツを重視いている方にはおすすめかもしれません。

▶あわせてどうぞ:【ネット+地デジ+電話】まとめて使うならおすすめはこの3つ

jcomのネット回線は遅いと不評だが…本当のところは?

かなり遅いです。実際私も以前使っていましたが、動画をみるのもちょっとストレスを感じるほどです。

テレビなどに関しては、画質も綺麗ですしストレスなく見れますが、ネット回線はどうしても遅いです。

jcomユーザーも速度に関しては不満が溜まっているようです。

速度に関しての不満はやはり多いです。通信速度に関しては、一概に遅いとはいえませんが、jcomに関しては最大で320Mbpsなので実質の速度はその半分以下になります。

また回線の混雑する時間帯では速度が10分の1以下になることもあり、ストレスを感じてしまう方も多いですね。

ネット環境を充実させたい方には、jcomは不向きだと個人的には思います。

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その他にもjcomのネット回線の営業が酷いと評判です

ネット回線系の営業はゴリゴリ系が多いのでそれだけでも批判をされそうですが、jcomは定期点検という名目で営業したり、夜間に突然訪問したりとマナーがわるいです。

その原因は、jcomの営業は代理店が行っているからです。つまりjcomが委託しているので契約さえ取れれば良いという姿勢だからです。

ネット上でもjcomの営業が批判が目立ちますね。

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jcomの遅いネット回線はどうすれば速くなるの?

jcomが提携しているauひかりのネット回線を使うことがおすすめです。多少金額があがりますが、320Mコースを使うよりもストレスなくインターネットを楽しめます。

jcomは、動画コンテンツが充実していてスマホやタブレットからも視聴できるので、サービスを楽しむためにも速い回線を使うことがおすすめです。

320Mコースより500円高くなりますが、それで1Gコースが使えてストレスのないネット環境になるなら安いものです。

逆に言うとその500円を節約してしまうと本当にストレスの溜まるネット環境になりますよ。

auのスマホをお持ちであれば、jcomのままでも1Gコースがお得に使えますよ。

ネット回線だけjcomから変える人も多いです

jcomのネット回線以外満足している方も多く、ネット回線だけ他のプロバイダに変えて使う方が結構います。

jcomのようなケーブルテレビでは、地デジや固定電話を初期費用を抑えて引けるのが強みです。

動画コンテンツも充実していて地デジのほかにBS、CS、専門チャンネルやスポーツ、アニメ、映画、ドラマなど80ch以上が見放題になります。

そのため固定電話やテレビ、スカパー、電気、ガスなどはjcomだけどネット回線だけ変える人が後を絶ちません。

私もjcomでしたが、ネット回線以外に不満はなく機能やサービスにも満足していましたので回線を変更した今もjcomのサービスを使っています。

とはいえ、jcomの費用とネット回線を別にするとその分の費用がかかります。もしネット回線を安く抑えたいのであれば、excite光やビッグローブ光、ソネット光などの光コラボを併用することがおすすめです。

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ネット回線だけならjcomじゃなくても良い

jcomを選ぶメリットは他のサービスと併用して使うと安くなるからです。ネット回線だけ使うのであれば、メリットはなくデメリットのほうが多くなります。

他のネット回線に比べて高いですし、速度もでません。また途中で解約すると違約金が他の会社に比べて2倍ほどあって高額です。

さらに撤去費用までかかるのでネット回線を提供している会社の中でもダントツに費用がかかります。

どうしてもjcomにしないといけない事情がない以上は、あまりおすすめできません。

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かんきち

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どうも。かんきちです。

もともとインターネットの事が全然詳しくなかったのですが、趣味であれこれ調べている内に周囲にアドバイスできるレベルに詳しくなってしまったのでサイト化。えらそうに語れるほどではありませんが、ネット関係で困ってる方の助けになればと情報シェアしてます。質問にも答えられる範囲で答えます。

趣味は料理と畑いじりとドライブ。世界一の嫁さん、宇宙一の娘、東京一のインコと都内に4人暮らし。